Queue Management
إدارة الطوابير
نظام التشغيل اليومي اللي يعتمد عليه فريق الاستقبال — قوي، واضح، وسريع.
Queue Management هي لوحة التحكم اللي يستخدمها موظفو الاستقبال طول اليوم لإدارة الطابور بكفاءة — استقبال العملاء، تنظيم القوائم داخل وخارج المكان، الجلوس الفوري، والتواصل مع العميل بضغطة واحدة.
1
طابور داخلي وخارجي
إدارة منفصلة للموجودين في الموقع وللمنتظرين عن بُعد.
2
إضافة ضيف يدوياً
إدخال walk-in بثوانٍ مع التحقق برقم الجوال.
3
بحث برقم الجوال
العثور على أي عميل في الطابور بمجرد كتابة رقمه.
4
أزرار سريعة للتواصل
Answer · Message · Hold · Cancel — كلها بضغطة.
5
Auto Cancel
إلغاء تلقائي لمن تأخر، لتفريغ الطابور للمستحقين.
6
تنبيهات في الوقت الفعلي
اعرف فوراً مين وصل، مين تأخر، ومين جاهز للجلوس.
أبرز ما يميّز هذا المنتج
- تصميم داكن مريح للعين خلال نوبات العمل الطويلة.
- تقسيم INSIDE / OUTSIDE واضح للموظف لإدارة الطابور بسلاسة.
- بطاقات عملاء تعرض الزيارات السابقة وملاحظات المكان والعميل.
- تنبيهات صوتية وبصرية عند الـ Auto Cancel أو عدم الرد.
- يعمل من أي جهاز — متصفح، تابلت، أو محطة ثابتة.
جاهز تجرّب إدارة الطوابير؟
ابدأ تجربتك المجانية اليوم — بدون بطاقة، بدون التزام.